Général
La présente politique de confidentialité complète les Conditions Générales d’Utilisation de la plateforme Entre Potes (ci-après « la plateforme »).
Les termes non définis dans la présente politique de confidentialité ou dans les Conditions Générales d’Utilisation de la plateforme Entre Potes auront la signification qui leur est donnée par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement (UE) 2016/679) et par la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.
La présente politique a pour objet d’informer l’Utilisateur, de manière claire et transparente, sur la manière dont Entre Potes collecte, utilise, protège et conserve ses données personnelles dans le cadre de l’utilisation de la plateforme.
Quelles données ? À quel moment ?
Entre Potes est amené à collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :
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Des données d’identification de l’Utilisateur (telles que nom, prénom, âge, photographie de profil, identifiant, mot de passe, adresse e-mail, ville de l’Utilisateur) ;
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Des caractéristiques personnelles (telles que les activités favorites de l’Utilisateur) ;
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Le carnet d’adresses de l’Utilisateur, afin de lui permettre de retrouver plus facilement des contacts déjà présents sur la plateforme.
Communications entre Utilisateurs (Tchat)
Lorsque l’Utilisateur utilise la plateforme pour communiquer avec d’autres Utilisateurs via le Tchat, Entre Potes traite les contenus échangés (messages, dates et heures d’envoi, identifiants des Utilisateurs concernés) uniquement afin de permettre la communication entre Utilisateurs.
Ces conversations sont automatiquement supprimées lorsque les Utilisateurs concernés ne sont plus amis sur la plateforme. Une fois supprimées, ces conversations ne sont plus accessibles et ne peuvent faire l’objet d’aucune récupération, y compris à la demande des Utilisateurs.
Ces données sont collectées lorsque l’Utilisateur :
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Accède à la plateforme ;
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Crée ou modifie son compte sur la plateforme ;
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Renseigne sa ville ou sa tranche d’âge ;
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Rédige un commentaire ;
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Crée un évènement ;
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Indique participer à un évènement ;
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Crée ou rejoint un groupe ;
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Utilise la plateforme pour communiquer avec d’autres Utilisateurs via le Tchat ;
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Autorise la plateforme à accéder à sa liste de contacts pour inviter des amis.
À noter que les numéros de téléphone, noms et adresses e-mail des contacts sont traités de manière sécurisée, uniquement afin de permettre à l’Utilisateur de retrouver ses contacts déjà inscrits et d’être informé lorsqu’un de ses contacts rejoint la plateforme.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données est signalé lors de la collecte par un astérisque (*).
Les données obligatoires conditionnent l’accès aux services de la plateforme. À défaut de fourniture de ces données, l’accès aux services concernés ne pourra être accordé.
Cookies et réseaux sociaux
Cookies
La navigation sur la plateforme nécessite l’utilisation de cookies, qui sont des fichiers traceurs déposés sur le terminal de l’Utilisateur et permettant l’accès à des informations techniques de connexion.
Les modalités d’utilisation des cookies par Entre Potes sont détaillées en Annexe 2 des Conditions Générales d’Utilisation.
Réseaux sociaux
Entre Potes est présent sur différents réseaux sociaux (notamment Facebook et Instagram). À ce titre, Entre Potes peut être amené à traiter les données publiques des profils des Utilisateurs qui interagissent avec ses pages ou contenus.
Entre Potes n’est pas responsable des données rendues publiques par l’Utilisateur sur ces plateformes. Il est recommandé à l’Utilisateur de consulter les politiques de confidentialité propres à chaque réseau social.
Finalités du traitement des données personnelles
Entre Potes traite les données personnelles de l’Utilisateur afin de lui fournir les services proposés sur la plateforme et de communiquer avec lui.
Les finalités poursuivies sont notamment :
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La réponse aux sollicitations et demandes d’informations de l’Utilisateur ;
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La mesure de l’audience et de l’utilisation de la plateforme ;
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L’amélioration des services, notamment par des enquêtes de satisfaction ou tests ;
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La mise à disposition de contenus personnalisés et de recommandations d’activités ;
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La personnalisation des services proposés ;
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L’analyse des préférences des Utilisateurs en matière d’activités ;
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La gestion du compte utilisateur ;
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L’envoi d’informations liées au compte ;
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L’envoi de newsletters, notifications push et alertes d’activités ;
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La gestion des demandes d’exercice des droits des Utilisateurs.
Si les données personnelles devaient être traitées pour des finalités autres que celles décrites ci-dessus, Entre Potes s’engage à en informer l’Utilisateur et, le cas échéant, à recueillir son consentement préalable.
Fondements juridiques du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
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Le consentement de l’Utilisateur ;
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L’exécution du contrat liant l’Utilisateur à Entre Potes ;
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Le respect d’obligations légales ou réglementaires ;
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Les intérêts légitimes d’Entre Potes (sécurité, bon fonctionnement de la plateforme) ;
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L’exercice ou la défense de droits en justice.
Destinataires des données personnelles
Les données personnelles peuvent être communiquées aux prestataires techniques, d’hébergement, de maintenance, ainsi qu’aux prestataires intervenant dans la gestion de la relation utilisateur, dans la stricte limite nécessaire à leurs missions.
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à la réglementation applicable.
Les données peuvent également être communiquées aux autorités légalement habilitées.
En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, l’Utilisateur sera informé préalablement de tout transfert de ses données personnelles.
Stockage des données personnelles
Les données personnelles sont stockées au sein de l’Union européenne, dans les bases de données d’Entre Potes ou de ses prestataires.
Mesures de sécurité
Entre Potes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Les employés et sous-traitants ayant accès aux données sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.
Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.
Certaines données peuvent être supprimées de manière anticipée lorsque leur conservation n’est plus justifiée, notamment en cas de suppression de compte ou de fin de relation entre Utilisateurs.
Les conversations échangées entre Utilisateurs via le Tchat sont supprimées automatiquement lorsque les Utilisateurs concernés ne sont plus amis sur la plateforme.
Données personnelles sensibles
Entre Potes ne demande jamais la communication de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, croyances, santé, vie sexuelle).
Si l’Utilisateur choisit volontairement de communiquer de telles informations via la plateforme, il reconnaît le faire sous sa propre responsabilité.
Droits de l’Utilisateur
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l’Utilisateur dispose des droits suivants :
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Droit d’accès ;
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Droit de rectification ;
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Droit à l’effacement ;
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Droit d’opposition ;
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Droit à la limitation du traitement ;
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Droit à la portabilité ;
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Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ;
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Droit de définir des directives post-mortem.
Il est précisé que les droits d’accès et de portabilité ne portent que sur les données existantes au moment de la demande et ne permettent pas la récupération de données supprimées conformément à la présente politique.
L’Utilisateur peut exercer ses droits :
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Par courrier : HAPPY TRIBE – 1588 chemin du Grand Logis – 38380 Saint Pierre de Chartreuse – France
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Par e-mail : contact@entrepotes.org
Une preuve d’identité pourra être demandée à des fins de sécurité.
L’Utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, l’Utilisateur peut contacter :
contact@entrepotes.org